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Como Comprar em FarmaciaMarket é igual a minha farmácia habitual?

FarmaciaMarket é o canal de vendas pela internet do despacho de Farmácia do Farmacêutico Luis Ortiz de Urbina inscrito na Ordem dos Farmacêuticos de Leão. Você pode encontrar o mesmo aconselhamento, iguais garantias e maior economia.

Quais são os produtos iguais aos que compro habitualmente?

Os produtos oferecidos no Farmaciamarket.é, são os mesmos que são recebidas na Farmácia, com todas as garantias e com datas de validade espaçosos.

A economia é gerada pelo volume de compras, que adquire FarmaciaMarket para os laboratórios, e por uma política de preços que tentamos ajustar, sempre que nos é possível.

A nossa garantia, como Farmácia é para nós o nosso melhor aval.

Quais as formas de pagamento são aceitas?

- Cartão de crédito

Você pode usar esta forma de pagamento para compras de qualquer valor, lembramos que o seu cartão de crédito deve estar securizada por sua entidade bancaría.

- Transferência Bancária

Quando terminar o processo de compra, dar-lhe-emos os dados de nosso banco para fazer a transferência. Uma vez que tenhamos recebido procederemos ao envio da encomenda.
Por favor, especifique na mesma transferência claramente o seu nome e sobrenome, e o seu número de ordem. Assim como o beneficiário

Número de conta.-

Banco ferreiro/Porto: 0081/0586/91/00010363111

IBAN: ES4200810586910001036311

Beneficiário: Farmavending S. L

- PayPal

O pagamento com Paypal implica um custo adicional de 3% + 0,30 da fatura, o pagamento eu fizer no momento da compra, mediante autorização prévia do sistema de pagamento PayPal, em nenhum momento, registramos os teus dados de pagamento.

- Contra-reembolso.

O pagamento tem um custo adicional de 3% do faturamento, sendo ele enviou em mesmas condições. Pede e paga quando receber?

Porque Me pedem para o meu B.I. - NIf ?

É Solicitado para poder fazer a factura correspondente. É um mecanismo ainda mais seguro para suas compras e devoluções.

Quanto tempo demora para receber a minha encomenda?

- Lembre-se de indicar um móvel em sua ficha de cliente:

Deste modo, você receberá um SMS, uma vez que saia a sua encomenda de nossas instalações, o SMS se indicara o telf. a delegação de pick me que lhe entregasse seu pedido, entre em contato com sua delegação, para poder confirmar horários de entrega.

- Para Envios por MRW (Península e Portugal)

Existem três modalidades de envio: recomendamos que você visite a seção de frete grátis para conhecê-las: o Seu envio

Quanto custa a minha encomenda?

Se a sua encomenda exceder a quantia de 70 euros, o seu pedido será totalmente gratuito incluído Portugal. Mas suas despesas de envio terão um custo fixo do 2.99€, em função da modalidade de envio que seleccione.

Como coletar mim frete?

No processo de compra, pode indicar clientes para facilitar a entrega. Estes comentários os recebe diretamente o mensageiro que vai efetuar a sua entrega. Pode indicar o horário aproximado de entrega (manhãs, tardes, etc.). Estas indicações não são obrigatórias para o transportador, com o qual recomendamos que entre em contato com o se tem necessidades específicas.

Você é a minha compra segura?

Compra em uma loja online onde a segurança de seus dados pessoais e de cartão é total, garantindo a confidencialidade dos mesmos. Em nenhum momento recebemos dados de seu cartão, efetuando o pagamento diretamente com a instituição bancária.

Farmaciamarket.é registrado também a base de dados pessoais na Agência Espanhola de Protecção de Dados, em conformidade com a legislação de garantir, proteger e não utilizar para outros fins que não nos tenha autorizado, todos os seus dados pessoais.

Garantia de devolução

Em Farmaciamarket.é estamos seguros da qualidade de todos os produtos que comercializamos, mas nós oferecemos-lhe um prazo de 14 dias para devolver o produto com o qual não se sinta satisfeito.

Entre em Contato conosco através do e-MAIL Info@farmaciamarket.es e facilitaremos o processo de devolcuion

Te explicamos como fazê-lo.

Se o produto não for de seu agrado ou defeito, você tem um prazo de 14 dias para fazer a devolução , a contar da data de entrega do pedido, tomando a data de entrega da prestadas pela empresa de transporte).

Para realizar uma devolução é necessário seguir os seguintes passos:

  1. Contacte-nos diante de qualquer problema que possa gerar um retorno de um a vários produtos do seu pedido.*

  2. Indique-nos o motivo da devolução: produto com defeito ou danificado no transporte, produto errado ou outros motivos não justificados.

  3. Indicar-lhe-emos os passos a seguir para realizar a devolução.

*Em caso de receber o produto com danos causados durante o transporte, é importante que faças algumas fotos da embalagem e os danos que avaliam uma possível reclamação perante a empresa de transportes.

- Devolução por defeito:

Farmaciamarket.é enviará um novo produto, uma vez recebido o produto com defeito em nossas instalações, e assume as despesas de transporte originadas pela devolução.

Em caso de devolução do valor, sempre será devolvido o valor pago no momento da compra, que pode diferir do preço do produto, no momento de fazer a devolução. No caso de devolver o montante será utilizado o mesmo meio de pagamento utilizado na compra por parte do cliente.

O prazo de garantia por defeito de produto é de 2 anos, sendo necessário informar a Farmaciamarket.é a partir dos 2 meses seguintes a sua detecção.

A garantia aplica-se tendo em conta a natureza dos bens comercializados no site:

1) Se ajustam à descrição dada pelo vendedor (tomando sempre como referência o nome do produto, já que a imagem pode variar de acordo com o fabricante, modificar o formato ou apresentação do mesmo);

2) Seja válido para o uso a que se destina;

3) Apresente a qualidade e desempenho que se espera neste tipo de produtos, e Farmaciamarket.é assumirá as despesas decorrentes da reparação ou substituição do produto.

- Troca por produto errado:


Por trás da página web Farmaciamarket.há uma equipe de pessoas, e não estamos isentos de errar. No caso de isso acontecer, vamos tentar resolver o erro no menor tempo possível. Enviaremos o produto correto, de imediato, para que a empresa de correio, proceda à troca pelo produto com defeito.


- Devolução por outros motivos não justificados:


Se pretender fazer uma devolução de um ou vários produtos, sem ser justificada, Farmaciamarket.é gere a devolução do produto/s e proceder a restituição do valor, utilizando para o efeito o mesmo meio de pagamento pelo qual adquiriu o produto/s, menos o custo do frete de retorno.

NOTA: Para ser válida qualquer devolução, será necessário informar a Farmaciamarket.é previamente e manter os produtos em embalagem original, tal como se mandaram não manipulados. Excluem-se, material do tipo de higiene pessoal, tais como máscaras ou produtos de coração sexual que tenham o selo.
Em nenhum caso será feito o ressarcimento do valor antes de receber e verificar o estado dos produtos nas nossas instalações.

Depois de verificar o seu estado, você será reembolsado o valor dos produtos, bem como as despesas de envio.

Apenas se o motivo da devolução é imputável a Farmaciamarket.é, o custo deste serviço é gratuito e será executada também as despesas de envio.

Depois de verificar o seu estado, você será reembolsado o valor dos produtos Sem Custos de envio sempre que o pedido fosse correto.

Apenas se o motivo da devolução é imputável a Farmaciamarket.é, o custo deste serviço é gratuito e será executada também as despesas de envio.

Precisa de mais informações sobre como comprar em FarmaciaMarket.é?

Encontre seus produtos

Encontre seus produtos na busca de cima e escolha entre as várias opções que oferecemos. Ou por categorias ou por marcas, Temos de tudo.

Adicione a sua compra

Selecione a quantidade que deseja comprar na ficha de produto, e clique em "Adicionar ao carrinho". Para adicionar mais produtos, segue o mesmo processo com o resto de produtos que escolher.

Conteúdo do seu cest

No momento em que você tiver o cesto para a esquerda ou para cima e você verá o que você tem adicionado para comprar em sua parafarmácia online.

Finalize a sua compra

Desde seu carrinho de compras, você pode pressionar fazer pedido, e, portanto, você tem tanto a direção como o pagamento como o processo de envio do pacote. Você tem diferentes modalidades de pagamento você tem diferentes modalidades de frete, escolhe a melhor que t convier.

Acesso

Se já é um cliente registado, introduza o seu email e senha para se identificar. Caso contrário, você pode inscrever-se como novo cliente, seguindo as instruções que lhe mostra a web.

Dados de entrega

Introduz os teus dados pessoais e o endereço em que deseja receber sua compra. Você pode mudar ou escolher o que você quer em cada momento, enviamos para todo Brasil

Frete

Selecione a forma de envio de sua encomenda que se ajuste às suas necessidades.

Pagamento

Seleccione um método de pagamento: Contra reembolso, Visa, Visa Electron, MasterCard, American Express ou PayPal e clique em "Efetuar pagamento". Você será direcionado para a plataforma de pagamento virtual do nosso banco, através de uma conexão segura. Introduza os dados de seu cartão ou conta no PayPal para confirmar o pagamento.

Confirmação

Você verá na tela a confirmação e os detalhes de sua compra juntamente com o número do pedido. Você também receberá essa informação no seu e-mail a qualquer momento.

Dúvidas

Lembre-se que em qualquer momento você pode nos consultar por e-mail info@farmaciamarket.es ou fazendo uma chamada para o seguinte número de telefone 987105920.

Leia atentamente nossas condições de venda

Titularidade do domínio www.farmaciamarket.es

Em cumprimento da Lei 34/2002 de Serviços da Sociedade Da Informação e do Comércio Electrónico (LSSICE), informamos que a titularidade do domínio de nossa loja virtual, www.farmaciamarket.es corresponde a Farmavening SL, com sede na Rua Sena33 24199, situada em Santa Olaja da ribeira. O objectivo do Site www.farmaciamarket.com é a distribuição, promoção e comercialização de produtos de parafarmácia.

Com o intuito de que o uso do Site na Web se ajuste aos critérios de transparência, clareza e simplicidade, farmaciamarket informa o utilizador de que qualquer sugestão, dúvida ou consulta será recebido e encaminhado entrando em contato com farmaciamarket.é por email: info@farmaciamarket.es

Objeto e âmbito de aplicação.

As presentes Condições Gerais de contratação e utilização, tem como objeto regular a disponibilização das informações fornecidas na loja online Farmaciamarket.é, assim, as transações comerciais que surjam entre Farmaciamarket.é, e os usuários do domínio www.Farmaciamarket.es. Tanto a navegação na loja online como a aquisição de qualquer dos produtos ofertados ela, implica a aceitação, sem reservas de qualquer tipo, de todas e cada uma das presentes condições gerais de contratação e utilização. Farmaciamarket.é, pode em qualquer momento e sem aviso prévio, modificar as presentes condições gerais de contratação e utilização , bem como as condições particulares que, no seu caso, se incluam, por meio da publicação de tais alterações na loja, a fim de que possam ser conhecidas pelos utilizadores, ficando ciente de que a data de tais modificações.

Para poder contratar qualquer um dos produtos listados ao longo do website Farmaciamarket.é o usuário tem que estar capacitado legalmente de acordo com o Ordenamento Jurídico Espanhol.

Informações fornecidas no site.

Nós fazemos todos os esforços para oferecer a informação contida no website de forma veraz e sem erros de digitação. No caso de que em algum momento ocorrer um erro desse tipo, alheio, a qualquer momento, a vontade de www.farmaciamarket.es , far-se-ia imediatamente a sua correção. Do mesmo modo, é possível que os conteúdos do site podem mostrar, por vezes, informações provisória sobre alguns produtos. Alguns artigos compartilham fotos iguais e/ou de vários produtos da gama mas sempre prevalecerá o texto com a descrição do produto que se vende sobre a foto.

www.farmaciamarket.es não é responsável, directa ou indirectamente, de qualquer informação, conteúdo, afirmações e expressões que contenham os produtos comercializados no site. Essa responsabilidade recai em qualquer momento, os fabricantes ou distribuidores desses produtos. Todos os artigos e suas respectivas descrições expostos na web, têm uma função meramente informativa, por isso que, em nenhum caso, representam recomendações de tratamentos, nem devem ser consideradas como tal. Em todos os casos relacionados com possíveis doenças recomendamos ler todas as instruções de artigos, leia os prospectos, verificar com seu médico ou outro profissional de saúde competente. www.farmaciamarket.es não assume nenhuma responsabilidade sobre os produtos mencionados nesta página web, a sua adequação ou qualidade, mas que se remete para os laboratórios ou fabricantes dos respectivos produtos.


Todas as informações contratuais presentes no www.farmaciamarket.es são apresentadas em língua espanhola (castelhano), e a comunicação com os clientes e usuários, bem como a formalização do contrato será realizado nesse idioma.

Propriedade intelectual e industrial.

Todos os conteúdos publicados na loja e, especialmente, os desenhos, textos, gráficos, logos, ícones, botões, assim como o software, nomes comerciais, marcas ou desenhos industriais e quaisquer outros sinais susceptíveis de utilização industrial e comercial estão sujeitos a direitos de propriedade intelectual e industrial www.farmaciamarket.es.

Em nenhum caso se entenderá que se concede licença ou se renuncia, transmissão, cessão total ou parcial de tais direitos, nem confere qualquer direito ou expectativa de direito, e em especial, de alteração, exploração, reprodução, distribuição ou comunicação pública sobre os ditos conteúdos sem a prévia autorização expressa da www.farmaciamarket.es ou os titulares.

É expressamente proibida a introdução de hiperlinks com fins comerciais, em páginas web alheias à www.farmaciamarket.es que permitam o acesso ao nosso website, sem prévia autorização. Em todo o caso, a existência de hiperligações nos sites alheios a nós, não implicará em nenhum caso a existência de relações comerciais ou mercantis com o titular da página web em que se inclua o link, nem na aceitação por parte de www.farmaciamarket.es de seus conteúdos ou serviços.

Obrigações dos clientes e utilizadores.

Com carácter geral, o usuário obriga-se ao cumprimento das presentes condições gerais, assim como a cumprir as advertências especiais ou instruções de uso contidas nas mesmas ou no website e agir sempre de acordo com a lei, os bons costumes e as exigências da boa fé, empregando a diligência devida, e abstendo-se de utilizar o site de qualquer forma que possa impedir, danificar ou deteriorar o normal funcionamento do mesmo, os bens ou direitos da Farmaciamarket.é, seus fornecedores, o resto de usuários ou em geral de qualquer terceiro. É proibido o acesso e utilização do portal a menores de idade sem o consentimento expresso de seus pais, Farmaciamarket.é não se responsabiliza pela veracidade e exactidão dos dados preenchidos pelo usuário e, portanto, não pode confirmar a idade dos mesmos.

Em particular, e sem que isso implique qualquer restrição ao número anterior durante a utilização do website www.Farmaciamarket.es o utilizador obriga-se a:

  • Fornecer informações verdadeiras sobre os dados solicitados no formulário de registo de utilizador ou de realização da encomenda, e a mantê-los atualizados, uma vez que são necessários para a formalização do presente contrato, a gestão de pedidos, e a posterior emissão da respectiva factura pelo valor dos bens entregues.
  • Não introduzir, armazenar ou transmitir para ou a partir do website, qualquer informação ou material que seja difamatório, calunioso, obsceno, ameaçador, racista, incite à violência ou à discriminação por razão de raça, sexo, ideologia, religião ou que de qualquer forma atente contra a moral, a ordem pública, os direitos fundamentais, as liberdades públicas, a honra, a intimidade ou a imagem de terceiros e, em geral, a legislação em vigor.
  • Não introduzir, armazenar ou difundir mediante a loja quaisquer programas, dados, vírus, código, ou qualquer outro dispositivo electrónico ou físico que seja susceptível de causar danos em seu website, em qualquer dos serviços ou em qualquer dos equipamentos, sistemas ou redes de Farmaciamarket.é, de qualquer outro usuário, os provedores de Farmaciamarket.é ou em geral de qualquer terceiro.
  • Guardar diligentemente o "nome de usuário" e a "password" que lhe seja fornecida por Farmaciamarket.é, assumindo a responsabilidade pelos danos e prejuízos que possam derivar de uma utilização indevida dos mesmos.
  • Não fazer publicidade ou de exploração comercial através do website, e a não utilizar os conteúdos e as informações do mesmo para remeter publicidade, ou enviar mensagens com qualquer outro fim comercial, nem para recolher ou armazenar dados pessoais de terceiros.
  • Não utilizar identidades falsas, nem falsificar a identidade de outros na utilização do website ou a utilização de qualquer dos serviços do mesmo, incluindo a utilização de senhas ou chaves de acesso de terceiros ou de qualquer outra forma.
  • Não destruir, alterar, utilizar para o seu uso, inutilizar ou danificar os dados, informações, programas ou documentos electrónicos da Farmaciamarket.é, seus fornecedores ou terceiros.
  • Não introduzir, armazenar ou difundir através da loja online qualquer conteúdo que infrinja os direitos de propriedade intelectual, industrial ou segredos empresariais de terceiros, nem de qualquer conteúdo para o qual não possui, de acordo com a lei, o direito de colocá-lo à disposição de terceiros.

O cliente compromete-se a possibilitar a entrega do pedido, fornecendo um endereço de entrega para que possa ser entregue o pedido solicitado dentro do horário normal de entrega de mercadorias. Em caso de incumprimento por parte do cliente, da obrigação de Farmaciamarket.é não terá nenhuma responsabilidade sobre o atraso ou impossibilidade de entrega do pedido solicitado pelo cliente.

Cookies

Informamos também que, para melhorar a sua experiência de navegação, gerenciar o conteúdo de seu carrinho, oferecer nossos conselhos personalizados, e informá-lo on-line de nossas ofertas para clientes ou parceiros, a nossa página web utiliza dispositivos de implantação de cookies e armazenamento de IP. A "cookie" é um arquivo que depositamos em seu computador, e cujo único objectivo é o de simplificar a sua experiência de navegação no www.Farmaciamarket.es (este cookie não pode conter vírus ou ser executada, porque não é um ficheiro activo). O cookie só pode ser lido por Farmaciamarket.é por ti, e você pode apagá-los se quiser, acessando as opções do seu navegador. Consulta o menu de ajuda de seu navegador para mais informações.

Custos de envio

As despesas de envio e/ou gestão, não estão incluídos no preço e te serão exibidos antes de concluir a sua compra, em função do endereço de entrega de cada encomenda.

Os pedidos são tramitaran sempre e quando sejam encomendas confirmadas e pagas antes das duas da tarde, ou 14 p. m tendo em conta que são dadas de segunda a sexta-feira, sendo três possibilidades de encomenda para a península:

24 horas ou 3.80 euros até 30 € e 2.99 € 30 euros a 59 euros, sem limite de peso receberá dentro de 24 horas e o seu envio não sendo úteis para distribuição aos sábados, se houver a possibilidade, em um sábado de buscá-lo em sua delegação MRW correspondente - em breve -http://www.mrw.es/

Nas ilhas baleares só existirá a opção correios é de 5 a 7 dias naturais a partir do seu envio.

Os portes de envio são grátis para compras superiores a 60 € apenas para a Península.

Realização do pedido

Para fazer um pedido, é necessário conectar-se a www.Farmaciamarket.es e se registrar como usuário, preenchendo o formulário eletrônico que, em cada momento aparece na loja e seguindo as instruções do mesmo, também é possível realizar a compra como convidado e, neste caso, os dados fornecidos apenas serão necessários para a realização correta do pedido. Após o registro, e para proceder à compra de produtos, você deverá adicionar o produto que deseja comprar ao carrinho de compras, de acordo com as indicações na tela, preenchendo o formulário de pedido fornecido e validando o mesmo.

A validação da encomenda por parte do cliente, implica expressamente o conhecimento e aceitação destas condições gerais de contratação, como parte da celebração do contrato. Salvo prova em contrário, os dados registados por Farmaciamarket.é, constituem a prova do conjunto de transacções efectuadas entre Farmaciamarket.é e seus clientes.

Uma vez efectuada a compra e no prazo mais breve possível, sempre no prazo de 24 horas após a execução da compra, o Serviço de Atendimento ao Cliente de Farmaciamarket.é-lhe enviará por e-mail o comprovativo da compra. Se você não está de acordo com os dados que constam desta confirmação, você poderá solicitar a modificação dos mesmos ou a anulação do contrato.

Disponibilidade dos produtos

A variedade de produtos oferecidos no www.Farmaciamarket.es é válido tanto que os produtos estiverem visíveis no website, com os limites de estoque disponíveis. Na ficha de cada produto é indicado o prazo em que podemos expedirlo desde os nossos armazéns. Se a mercadoria se encontra em stock, o prazo máximo de entrega é de 2 dias úteis. Se, pelo contrário, não dispomos de estoque, realizaremos um pedido ao fornecedor e o cliente será informado do prazo de entrega se preferir proceder ao cancelamento do pedido. A estes há que acrescentar os prazos de entrega que possam ter os operadores de transporte, com os quais trabalhamos.

Em alguns produtos você poderá observar a menção "em Breve". Isso indica que o produto ainda não saiu à venda e que estamos à espera de confirmação de datas por parte do fornecedor.

Estes prazos são contados sobre dias úteis -de segunda a sexta-feira, uma vez que Farmaciamarket.é não realiza expedições em feriados, sábados, ou domingos. No caso de haver alguma ruptura de stock ou indisponibilidade pontual de um artigo Farmaciamarket.é entrará em contato contigo para comunicártelo de imediato e dar-lhe um novo prazo de entrega, ou, se não for possível usar esse produto, proceder à sua anulação e reembolso do valor pago ao comprador.

Modos e prazos de envio

Os produtos são enviados para o endereço de entrega que nos tenham indicado no pedido. No caso de uma encomenda de vários artigos com diferentes disponibilidades, o prazo para a entrega deve ter em conta a entrega prevista mais longa. Em casos excepcionais, Farmaciamarket.é se reservará o direito de dividir o pedido, enviando os artigos disponíveis e deixando pendente de um segundo envio, os artigos não disponíveis. Neste caso, o segundo envio é feito sem nenhum custo adicional.


Os pedidos são tramitaran sempre e quando sejam encomendas confirmadas e pagas antes das duas da tarde, ou 14 p. m tendo em conta que são dadas de segunda a sexta-feira, sendo três possibilidades de encomenda para a peninsula:

24 horas ou 2.95 euros, sem limite de peso receberá dentro de 24 horas e o seu envio não sendo úteis para distribuição aos sábados, se houver a possibilidade, em um sábado de buscá-lo em sua delegação MRW correspondente - em breve -http://www.mrw.es/

Os portes de envio são grátis para compras superiores a 75 € apenas para a Península.

nas ilhas baleares só existirá a opção e-mail que sera de 3 a 5 dias após o seu envio.

A MRW não realiza entregas em sábados, domingos, e feriados

No caso de que o cliente detectar algum problema no momento da entrega do seu pedido (embalagem danificada, produtos faltantes ou danificados), deverá indicá-lo por escrito na guia de entrega do transportador, e entrar em contato por telefone com nosso centro de atendimento ao cliente (987 105 920) dentro das primeiras 24 horas seguintes à sua recepção. Não se admitirá nenhum retorno do item danificado, assim como reclamação de artigo que falta, se você não tiver sido comunicado, dentro do prazo estabelecido.

Pagamento

Farmaciamarket.é se propõe diversos meios de pagamento para que você possa escolher aquele que mais lhe convenha, ou se adapte melhor às suas necessidades:

Pagamento por Cartão de Crédito: você pode usar Visa, MasterCard. O pagamento será realizado através de um gateway de pagamentos segura do Banco Sabadell. Farmaciamarket.é não recolherá, em nenhum momento, nenhum dado de seu cartão de crédito. No caso de que o TPV um relatório sobre a recusa do cartão, será automaticamente cancelado o pedido, informando ao cliente online da anulação. Para pagamentos realizados com cartões emitidos fora do Brasil, é necessário que o banco emissor esteja aplicado o Protocolo de Segurança de Comércio Electrónico Seguro (CES). Não são aceites pagamentos com cartões que não cumpram este requisito. Como alternativa, propomos-lhe o pagamento por transferência bancária. Farmaciamarket.é se reserva o direito de rejeitar qualquer operação realizada com cartão de crédito. Neste caso, faremos a devolução do dinheiro no cartão original. Nestes casos, e se o cliente está interessado em progredir na compra dos artigos pedir uma transferência bancária.

Com o objetivo de evitar fraudes no Comércio Eletrônico e a segurança de nossos clientes, Farmaciamarket.é apenas aceita cartões de crédito/débito que sejam seguras; é dizer, que sejam habilitadas para operar no Comércio Electrónico Seguro (CES). Por isso, recomendamos aos nossos clientes que utilizem preferencialmente este tipo de cartões em suas compras na Internet.

No caso de o seu cartão ainda não seja securizada, você deve solicitar ao seu Banco que a associado a um dos sistemas de Comércio Electrónico Seguro (CES) existentes, tais como: Verified By Visa ou MasterCard Secure Code.

Como medida adicional de segurança, além dos dados do cartão (número, validade,..) solicitados normalmente, é necessário um Código de Segurança para confirmar a operação que se faça com o cartão e, assim, oferecer uma garantia maior de segurança

Pagamento por Transferência: você Pode fazer uma transferência bancária para a seguinte conta:

Banco Ferreiro/Porto: ES42 0081/0586/98/0001036311 com o beneficiário.- Farmavending S. L

É muito importante que no campo REMETENTE ou ORDENANTE indique o seguinte: Nº de ordem - Teu nome e apelido

Você tem um prazo de 7 dias úteis para ordenar a transferência após a realização da sua encomenda. Não se considera eficaz o pedido até que confirme o correspondente ingresso e, portanto, os prazos de entrega começam a contar a partir desta data.

Pagamento por Paypal: adicionalmente inclui a opção de pagamento através do sistema Paypal, que permite o pagamento através de cartão de crédito ou digitando fundos de uma conta bancária.

Tarifas

Todos os preços dos nossos produtos são indicados em Euros(€) e correspondem ao preço unitário com IVA incluído e entregue no domicílio de sua escolha, mas não inclui os portes de envio, os quais são específicos para cada encomenda.

O valor do frete será adicionado ao total da fatura.

Direito de retirada

Se não ficar satisfeito, pode efectuar a devolução de suas compras realizadas em www.Farmaciamarket.es em nossa loja online ou na loja. O prazo máximo para solicitar a devolução se refere a 14 dias de calendário a partir da recepção da encomenda, para exercer o seu direito de desistência. (De acordo com o art.44 da Lei 7/1996 do Comércio varejista alterada pela Lei 47/2002, de 19 de dezembro.

Se pretender fazer uma devolução, verifique que o produto deve estar em perfeitas condições, entre em contato com info@farmaciamarket.es para realizar a devolução, uma vez recepcionado em nosso depósito, procederemos a processar o modo de reembolso.

Se o produto que pediu não se satisfaz: você Pode devolvê-lo através de mensageiro a Farmaciamarket.é. Reembolsaremos o valor do produto, desde que se encontre em perfeito estado de conservação. As despesas de mensagens para a sua devolução são a cargo do cliente.

Caso a devolução seja por um produto com defeito de origem: Uma vez que Farmaciamarket.é recepcione o produto defeituoso te enviará outro. Neste caso, a mudança será feita sempre pelo mesmo artigo ou referência. Somente será faturado o primeiro envio, assumindo Farmaciamarket.- os portes referentes à devolução e novo envio.

Se desejar efetuar uma troca por outro produto entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente através de info@farmaciamarket.es e este entrará em contato com você, as despesas de devolução e novo envio só serão assumidos por Farmaciamarket.é no caso de ser a consequência de um erro na preparação do pedido.


Em todo caso, a responsabilidade de Farmaciamarket.é se não cumprir o determinado neste contrato de acordo com os termos das presentes condições gerais será limitado ao reembolso do valor que, no seu caso tivesse podido pagar o comprador e sempre mediante devolução por parte do comprador, do produto em questão.

Garantia de qualidade

Farmaciamarket.é só te oferece produtos originais e com as qualidades oferecidas por marcas de primeiro nível adquiridas diretamente para os laboratórios que comercializam ou através das cooperativas que atendem a Rede de Farmácias do Sistema Nacional de Saúde. No caso de um produto defeituoso, Farmaciamarket.é procederá, conforme o caso, à reparação ou substituição do produto, diligências, que serão gratuitas para o consumidor e usuário. Farmaciamarket.é responsável pelas faltas de conformidade que se manifestem num prazo de dois anos a contar da entrega. O consumidor e usuário deverá informar ao vendedor a falta de conformidade num prazo de dois meses desde que teve conhecimento dela.

Reembolso dos montantes pagos.

O reembolso será efetuado através do meio de pagamento utilizado na compra, exceto em caso de ter pago por contra-reembolso. Neste caso, será realizada a devolução via transferência bancária. No caso dos pagamentos totais ou parciais realizados mediante cheques-presente, estes não podem ser reembolsados nem em dinheiro, nem por transferência ou por cartão. O reembolso de compras realizadas através de cheque-presente será realizada exclusivamente através de um cheque-presente do mesmo ao montante pago com que esse meio de pagamento.

Farmaciamarket.é não devolverá o valor ou fará qualquer reenvio de mercadoria, enquanto não se tenha verificado a recepção e estado da embalagem e acessórios do item objeto de devolução ou troca em nossos armazéns. O preço a devolver é o que originalmente estava em ordem, exceto as despesas de transporte, que só será devolvido em caso que Farmaciamarket.é responsável pela causa de devolução do produto. Uma vez verificado o bom estado do produto devolvido, Farmaciamarket.é procederá ao reembolso.

Legislação aplicável.

No caso de qualquer disposição das presentes Condições Gerais for considerada inexequível ou inválida, nos termos da legislação aplicável, ou como resultado de uma decisão judicial ou administrativa, desta inexigibilidad ou anulação de casamento não fará com que as presentes Condições Gerais sejam inexigibles ou nulas em seu conjunto. Em tais casos, FarmaciaMarket.é procederá à alteração ou substituição desta cláusula por outra que seja válida e exequível, e que, na medida do possível, obtenha o objetivo e pretensão refletido na disposição original.

Estas Condições Gerais regem-se pela lei espanhola. As partes submetem-se, à sua escolha, para a resolução de conflitos e com renúncia a qualquer outro foro, aos julgados e tribunais do domicilio do utilizador. Além disso, como entidade ligada à Confiança Online e os termos de seu Código Ético, em caso de controvérsias relativas à contratação e publicidade online, proteção de dados e protecção de menores, o usuário poderá recorrer ao sistema de resolução extrajudicial de litígios de Confiança Online (www.confianzaonline.es)".

https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=ES